Les effets de la pandémie de Corona nous touchent aussi : l'administration et la production à Tauberbischofsheim, les bureaux de Berlin, Dortmund et Munich ainsi que nos filiales aux États-Unis, en France et aux Émirats arabes unis.

Notre objectif premier est d'offrir la meilleure protection possible à nos employés et à tous ceux qui vivent avec nous dans une société mondialisée. C'est pourquoi, nous avons mis en place diverses mesures de protection, toujours basées sur les recommandations actuelles de l'Institut Robert Koch et des autorités locales.

En outre, il est important pour nous de continuer à offrir à nos clients et partenaires le service auquel ils sont habitués.

Pour nos lients et partenaires, cela signifie :

• Nos collaborateurs dans les départements des ventes, de la planification, du développement et de l'administration travaillent à domicile ou dans un modèle de travail en équipe sur place. Ils ne sont donc pas toujours disponibles. Si vous ne pouvez pas joindre une personne par téléphone, veuillez lui écrire un e-mail. Notre collègue vous répondra dans les meilleurs délais.
• Nous pouvons vous proposer nos conseils aussi par vidéo, audio, chat ou partage d'écran. Nous utilisons généralement l'outil de communication Blizz de l'entreprise allemande Teamviewer.
• Notre production fonctionne. Grâce à un nouveau modèle organisationnel, une équipe est désormais toujours composée des mêmes collègues et, lors du changement de poste, les différentes équipes n'ont pas de contact entre elles. 
• Notre production tourne au maximum et nous remplissons nos entrepôts. Cela nous permet de traiter un bon nombre de vos commandes comme d'habitude, maintenant et même après la fin de la pandémie de Corona.
• Notre logistique, nos monteurs et notre service d'expédition sont toujours à votre service. Pour nos collaborateurs dans ces domaines, nous avons bien sûr également pris des mesures de protection et de précaution importantes afin de les protéger comme nos clients et partenaires. 
• Merci de votre compréhension si une livraison arrive avec un peu de retard. Et merci de vous assurer qu'en cas de livraison, une personne sur place peut réceptionner la marchandise.

Nous sommes tous confrontés à un défi majeur. Maîtrisons-le ensemble !