Politique en matière de qualité, d’environnement et d’énergie
de la société VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG
Politique de qualité, d’environnement et d’énergie dans le cadre de la stratégie d’entreprise
La politique de qualité, la politique environnementale et la politique énergétique (ci-après dénommées « politique d’entreprise ») sont des éléments essentiels de la stratégie d’entreprise de VS (Vereinigte Spezialmöbelfabriken). Les principes et les objectifs de cette politique d’entreprise sont définis par la direction, qui en assume la responsabilité, les documente et les communique en interne et en externe. Ils doivent être en accord avec tous les autres principes et objectifs de l’entreprise.
Approche intégrative et processus d’amélioration continue
VS utilise un système de gestion de la qualité, de l’environnement et de l’énergie qui est intégré aux activités de l’entreprise. Nous mettons ainsi en place un processus d’amélioration continue pour la qualité, la protection de l’environnement et la consommation d’énergie. Les objectifs en matière de qualité, de protection de l’environnement et d’énergie sont régulièrement contrôlés et mis à jour.
Principe directeur
L’un des principes directeurs essentiels de notre politique d’entreprise est de préserver son image de fabricant de produits durables et de haute qualité, en utilisant des matériaux et des processus de production respectueux de l’environnement.
Politique de qualité : principe et objectifs
Le principe suprême de notre politique de qualité consiste à répondre aux exigences de nos clients en matière de qualité et de fiabilité en ce qui concerne nos produits et nos services. Nous souhaitons nous distinguer sur le marché par la constance de la qualité élevée et la durabilité de nos produits ainsi que par la qualité tout aussi élevée de l’ensemble de nos prestations de services, depuis la première prise de contact avec les clients jusqu’à leur suivi après la livraison. Nous conseillons nos clients à tout moment, dans un esprit de partenariat et au mieux de nos connaissances et de nos capacités, lors de la définition des exigences de qualité de nos produits et services.
L’objectif premier de notre politique de qualité est donc d’atteindre le plus haut niveau de satisfaction des clients. L’objectif déclaré de notre entreprise consiste à fabriquer des produits de haute qualité, aussi respectueux de l’environnement que possible, qui satisfont aux exigences et aux attentes de nos clients. Pour ce faire, nous utilisons des procédés, des méthodes et des installations de production qui correspondent à l’état actuel de la technique.
Respect de la législation en matière de protection de l’environnement, de sécurité des produits et de prévention des accidents
Le respect de toutes les obligations découlant des dispositions légales et administratives au niveau européen, fédéral, régional et communal est une évidence pour VS, qui s’efforce de rester bien en dessous des valeurs seuils légales. Par ailleurs, nous garantissons la sécurité de nos produits en collaborant avec des instituts de contrôle neutres et agréés. Toutes les réglementations techniques pertinentes (par exemple les normes DIN) et autres prescriptions en matière de prévention des accidents sont prises en compte dès la phase préliminaire de développement et de construction des produits. Le principe de notre conception de la qualité est que tous les domaines de produits importants disposent du label GS actuel (sécurité contrôlée). En outre, nous faisons analyser nos produits en vue de minimiser les émissions de substances nocives.
Chiffres clés de VS (2023)
1 702
Moyenne annuelle des employés
336,6
Chiffre d’affaires en millions d’euros
47
Apprentis et étudiants
Politique environnementale : principe et objectifs
VS estime que l’utilisation responsable des ressources naturelles de l’environnement est un principe fondamental. L’un des principaux objectifs de la politique environnementale de VS consiste à limiter autant que possible l’impact environnemental sur le site et à proposer à nos clients des produits fabriqués dans le plus grand respect possible des normes environnementales. Chez VS, nous considérons comme un engagement envers l’environnement naturel :
la protection de l’environnement, de nos collaborateurs et de nos clients en évitant toute influence néfaste lors de la fabrication, de l’utilisation et de l’élimination de nos produits ;
une prévention ou une minimisation des émissions et des déchets ;
une utilisation aussi faible que possible des ressources naturelles telles que l’eau, la terre et l’air ;
un recours parcimonieux aux matériaux dans tous les domaines de la fabrication (économie circulaire) ;
une durée de vie particulièrement longue des produits VS, un choix de matériaux respectueux de l’environnement et une construction modulaire adaptée au recyclage.
Politique énergétique : principe et objectifs
La protection de l’environnement et l’utilisation parcimonieuse de l’énergie qui en découle font partie intégrante de la gestion de l’entreprise depuis des années. Le système de gestion de l’énergie conforme à la norme DIN EN ISO 50001 permet de créer en permanence les conditions nécessaires à la gestion raisonnée de la consommation d’énergie et à l’amélioration continue des performances énergétiques, ce qui se traduit par :
l’optimisation de la mise à disposition et de la production d’énergie ;
la prise en compte de la performance énergétique des installations de production lors de l’achat ;
une utilisation raisonnée de l’énergie dans tous les domaines de la fabrication ;
la promotion de l’utilisation des énergies renouvelables ;
la réduction des émissions de CO2.
Responsabilité et qualification de tous les collaborateurs
Un personnel formé et qualifié effectue les travaux nécessaires dans tous les secteurs de l’entreprise. La politique d’entreprise de VS, avec ses principes et ses objectifs, est accessible à tous les collaborateurs et, dans le cadre de leurs responsabilités, elle est contraignante et obligatoire. Chacun de nos collaborateurs remplit, dans son domaine d’activité, des tâches et des fonctions en rapport avec la qualité, qui sont définies dans des descriptions de processus et des instructions de travail correspondantes. Grâce à une organisation structurelle et fonctionnelle adaptée aux exigences ainsi qu’à une description claire des interfaces, nous apportons notre soutien à nos collaborateurs et évitons les éventuelles erreurs et le gaspillage des ressources dès la phase de création. Par ailleurs, tous les employés sont tenus de signaler immédiatement à leur supérieur direct toute erreur de procédure ou de produit, ainsi que toute source de gaspillage de ressources et de pollution potentielle de l’environnement. Par la qualification de tous les collaborateurs en ce qui concerne les effets directs et indirects sur l’environnement de leur domaine d’activité, nous encourageons la prise de conscience et l’action en faveur de l’environnement dans tous les domaines.
Stratégie 2025
Dans le cadre du projet Stratégie 2025, VS met au point des mesures pour les années à venir, qui tiennent compte en particulier des thèmes liés aux technologies numériques. Les projets définis permettent d’élaborer des stratégies d’avenir à l’horizon 2025 et de les mettre en œuvre dans différents champs d’action au sein de l’entreprise.
Gouvernance d’entreprise
La direction de VS Vereinigten Spezialmöbelfabriken GmbH & Co. KG est convaincue que la qualité et la préservation des ressources impliquent également une démarche économique. La qualité, la protection de l’environnement et la viabilité économique nous permettent d’assurer la pérennité de notre entreprise.
Certification
La certification de nos systèmes de gestion selon les normes DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001 et DIN EN ISO 50001 atteste de l’efficacité de nos exigences en matière de qualité, de protection de l’environnement et de performance énergétique.
« Nous sommes conscients de la responsabilité que nous avons en tant qu’entreprise vis-à-vis des personnes, de l’environnement et de la société. C’est pourquoi nous avons explicitement incorporé le thème de la responsabilité sociale dans notre politique d’entreprise. »
Philipp Müller, PDG de VS
Responsabilité sociale — Principe
VS s’engage à prendre ses responsabilités envers autrui, l’environnement et la société. En tant que société prenant part au Pacte mondial des Nations unies (UNGC), nous nous sommes volontairement engagés à aligner nos activités commerciales sur les principes de l’UNGC. La responsabilité englobe aussi bien les activités commerciales propres que les relations commerciales tout au long de la chaîne de création de valeur. Nous nous engageons activement à respecter les lois, les codes de conduite et les droits de l’Homme afin de prévenir, d’éliminer et de minimiser les effets négatifs sur ceux-ci dans le cadre de nos activités commerciales. VS s’appuie sur les normes et directives suivantes en matière de droits de l’Homme :
la Déclaration universelle des droits de l’Homme des Nations unies (ONU) ;
les normes sociales et de travail de l’Organisation internationale du travail (OIT) ;
les principes directeurs de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) à l’intention des entreprises multinationales ;
es dix principes du Pacte mondial des Nations unies (UNGC).
Responsabilité et exigence
VS accorde une importance particulière aux droits de l’Homme et aux bonnes conditions de travail. La protection et la promotion des droits de l’Homme dans le cadre de notre sphère d’influence font partie intégrante de la politique générale de l’entreprise et sont obligatoires pour tous les employés et cadres de VS. Les principes suivants s’appliquent notamment à l’aménagement des conditions de travail :
le respect de l’interdiction du travail des enfants et du travail forcé ;
le traitement égal de tous les employés et la tolérance zéro pour la discrimination ;
la garantie d’une rémunération au moins égale aux salaires minimums garantis par la loi, pour des horaires de travail conformes aux normes en vigueur ;
la protection des données à caractère personnel ;
la reconnaissance du droit de tous les employés à former des représentants des travailleurs et à mener des négociations collectives pour régler les problèmes liés aux conditions de travail.
Ces principes sont ancrés dans le Code de conduite des fournisseurs de VS (Code of Conduct, CoC) et constituent une condition de base pour toute collaboration.
Diligence raisonnable en matière de droits de l’Homme
VS vérifie en permanence, dans le cadre d’évaluation des risques, s’il existe des risques particuliers de violations des droits de l’Homme dans le contexte de ses propres activités commerciales. Ces risques portent sur les droits de l’Homme et l’éthique, les droits du travail, les pratiques commerciales équitables et l’environnement. Les thèmes particulièrement sensibles identifiés sont le travail des enfants et le travail forcé, la discrimination, les horaires de travail ainsi que la santé et la sécurité au travail. Les conclusions de l’évaluation des risques sont utilisées pour définir des mesures concrètes visant à éviter, à faire cesser ou à minimiser les violations des droits de l’Homme et à les intégrer dans les processus commerciaux correspondants.
En notre qualité d’employeur majeur de la région, nous sommes toujours à la recherche de talents motivés et engagés. Pour nous, une chose est sûre : nos collaborateurs sont un facteur essentiel et fiable de notre succès.
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