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Le bureau du concierge du service des pièces de rechange de VS

Service des pièces de rechange & Instructions de nettoyage

Nos produits sont conçus dans le but d’offrir une longévité maximale et de résister à de nombreuses années d’utilisation. Vous pouvez obtenir des pièces de rechange même longtemps après avoir investi dans nos meubles. Cette solution permet de ménager les ressources et le porte-monnaie. Peu importe que vous ayez besoin de patins pour chaises, de serrures ou de clés, nous vous simplifions la tâche en matière de commande de pièces de rechange. 

Are you looking for specific spare parts and accessories for your boards and displays?

Pour tous les produits VS, nous garantissons pendant une période de cinq ans après l'achat la fourniture de pièces d'origine ou de pièces équivalentes pour le produit concerné.* Les pièces de rechange correspondantes sont généralement disponibles pendant dix ans ou plus. 

La plupart des pièces de rechange peuvent être expédiées et remplacées sans équipe de montage. Pour tous les travaux de réparation, en particulier pour les composants complexes et surtout ceux liés à la sécurité, notre service après-vente se fera un plaisir de se rendre chez vous.

*Les exceptions sont les produits informatiques, les produits fabriqués selon les souhaits individuels des clients et les marchandises que nous achetons.

Avez-vous des questions sur les pièces de rechange ?  

Vous ne savez pas exactement de quel meuble il s’agit et vous avez besoin de pièces de rechange ? Nous sommes là pour vous aider !

Formulaires de commande

Nous avons réuni ci-dessous des listes de pièces détachées pour les principaux produits scolaires, que vous pouvez télécharger au format PDF. Veuillez inscrire les pièces de rechange dont vous avez besoin sur le « formulaire de commande de pièces de rechange ».

Vous avez besoin d’une nouvelle clé principale, d’une clé de secours ou d’une clé de démontage ? Vous souhaitez passer des vérins intérieurs 4001 aux vérins 18001 ? Vous trouverez ici un formulaire de commande spécifique.

Veuillez ensuite nous faire parvenir votre formulaire de commande par courrier électronique, par fax ou par voie postale. Vous trouverez notre adresse de contact au bas de cette page.

Les formulaires sont disponibles en allemand et en anglais.

Spare parts order list
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Change of inner cylinder from 4001 to 18001
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Master, emergency and dismounting key
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Instructions de nettoyage et d'entretien 

Un entretien adéquat contribue à prolonger la durée de vie de chaque produit. Quels sont les critères à prendre en compte pour le choix des matériaux ? Vous trouverez des informations importantes dans nos fiches d’information.

Nettoyage et entretien de coques d'assise en polypropylène (PP)
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Instructions d'entretien pour les chaises avec réglage de la hauteur par vérin à gaz
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Nettoyage et entretien des surfaces de linoléum des bureaux.
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Nettoyage et entretien des surfaces en acier revêtues de peinture époxy comme les façades de corps de meuble, les structures portantes des tables et des chaises
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Nettoyage et entretien des surfaces mélaminées telles
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Nettoyage et entretien des surfaces mélaminées telles que les panneaux de particules (LIGNOpal), les panneaux de particules sérigraphiés, LIGNOdur, panneaux à coeur massif HPL, MDF ou aggloméré
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Nettoyage et entretien des surfaces plaquées et vernies
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Nettoyage et entretien des surfaces en verre
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Nettoyage et entretien des pièces en plexiglas ou de panneau alvéolaire en Makrolon
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Nettoyage et entretien des panneaux en acier émaillé blanc
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Nettoyage et entretien des panneaux en acier émaillées vert, gris ou bleu
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Nettoyage et entretien des revêtements en tissu
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Nettoyage et entretien du similicuir
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« Achetez moins. Achetez mieux  Faites que ça dure ».

Vivienne Westwood (1941–2022)

Faits amusants

350.000

ArticlesChaque année, nous enregistrons environ 350 000 références de pièces détachées dans notre service de pièces détachées. Une référence peut correspondre à un nouveau plateau de table ou à une porte battante pour une armoire. En règle générale, cependant, une référence recouvre des quantités plus importantes, par exemple un lot de glissières pour une salle de classe entière.

3.000

ClientsCes pièces de rechange ont été envoyées à environ 3 000 clients différents.

600.000

Trajets économisésToutes les pièces de rechange ont été envoyées par la poste. Cela signifie que le montage des pièces de rechange a été effectué directement sur place, principalement par le concierge. En supposant que nos clients se trouvent en moyenne à environ 200 km de nous, cela permettrait d'économiser environ 600 000 km de trajet.

940

Montages sur siteLe service après-vente VS se déplace également chez vous pour tous les travaux de réparation, en particulier pour les composants complexes et surtout ceux liés à la sécurité. Avec notre équipe de montage, nous effectuons environ 940 interventions de service chez nos clients cchaque année..

Listes de pièces de recharge (en allemand et anglais seulement)

Vous trouverez ici un aperçu de nos listes de pièces de rechange. Veuillez utiliser les filtres pour trouver rapidement la liste appropriée.

Les listes sont disponibles en allemand et en anglais.

Service des pièces de rechange | VS
Trier

EcoTable-Q Table d’élève avec pieds tubulaires carrés.
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EcoTable-Q Table d’élève avec pieds tubulaires carrés.
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EcoTable-Q Table d’élève avec pieds tubulaires carrés.
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EcoTable-Q Table rectangulaire avec pieds tubulaires carrés.
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EcoTable-Q Table rectangulaire avec pieds tubulaires carrés.
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EcoTable-Q Table rectangulaire avec pieds tubulaires carrés.
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Tano Table polygonale asymétrique.
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Tano Table polygonale asymétrique.
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Tano Table polygonale asymétrique.
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BasicTurn Chaise à piètement cruciforme.
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BasicTurn Chaise à piètement cruciforme.
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BasicTurn Chaise à piètement cruciforme.
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Serie 800 Armoires et armoires-vestiaires avec portes à battants, largeur 80 à 120 cm.
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Serie 800 Armoires et armoires-vestiaires avec portes à battants, largeur 80 à 120 cm.
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Serie 800 Armoires et armoires-vestiaires avec portes à battants, largeur 80 à 120 cm.
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Classic Chaise à patins.
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Classic Chaise à patins.
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Classic Chaise à patins.
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BasicGlide Chaise à patins.
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BasicGlide Chaise à patins.
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BasicGlide Chaise à patins.
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Stacker-I/Stacker-II Chariots et diables pour chaises scolaires.
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Stacker-I/Stacker-II Chariots et diables pour chaises scolaires.
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Stacker-I/Stacker-II Chariots et diables pour chaises scolaires.
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LuPoStool Tabouret à piètement luge.
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LuPoStool Tabouret à piètement luge.
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LuPoStool Tabouret à piètement luge.
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LuPoTurn Chaise à piètement cruciforme.
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LuPoTurn Chaise à piètement cruciforme.
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LuPoTurn Chaise à piètement cruciforme.
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KN-39 Chaise à quatre pieds.
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KN-39 Chaise à quatre pieds.
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KN-39 Chaise à quatre pieds.
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KN-39 Chaise à quatre pieds.
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KN-39 Chaise à quatre pieds.
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KN-39 Chaise à quatre pieds.
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Solo Tabouret à quatre pieds.
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Solo Tabouret à quatre pieds.
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Solo Tabouret à quatre pieds.
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Stacker-I/Stacker-II Chariots et diables pour chaises polyvalentes.
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Stacker-I/Stacker-II Chariots et diables pour chaises polyvalentes.
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Stacker-I/Stacker-II Chariots et diables pour chaises polyvalentes.
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Rondo Plus Tabouret haut à quatre pieds.
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Rondo Plus Tabouret haut à quatre pieds.
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Rondo Plus Tabouret haut à quatre pieds.
pdf80 KB  (fr)

Rondo Tabouret à 4 pieds, tabouret à piétement cruciforme.
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Rondo Tabouret à 4 pieds, tabouret à piétement cruciforme.
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Rondo Tabouret à 4 pieds, tabouret à piétement cruciforme.
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Autres thèmes liés aux services

Notre assistance technique est le point de contact central pour toutes les demandes des clients concernant les produits et services que nous fournissons dans le domaine informatique.

Différents meubles de VS dans une pièce au magasin d'usine de VS

Magasin d'usine de VS

Dans notre magasin d’usine, vous trouverez des meubles VS de haute qualité à petits prix : chaises, sièges rembourrés, tables, bureaux et armoires – des pièces d’exposition ou des modèles d’essai avec de légers défauts, ou des produits quasi neufs sans aucune imperfection. Attention : vente uniquement sur place et contre paiement direct.

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